Skip to content
/Kde najdu své ID předplatného?
Kde najdu své ID předplatného?2018-08-13T10:32:14-07:00

Podpora pro předplatné

Kontaktujte nás

Pomoc s prodejem, předplatnými, účty a fakturací

Kde najdu své ID předplatného?

Co je ID předplatného?

ID předplatného je 32místný jedinečný identifikátor (GUID) přidružený k předplatnému nebo programu předplatitele.  V některých situacích může tým podpory požádat předplatitele o poskytnutí ID předplatného za účelem zúžení potenciálních problémů s konkrétním předplatným.

  1. Otevřete relaci prohlížeče Internet Explorer v režimu InPrivate.
    • Poznámka:  Nevyžaduje se, ale pomáhá zajistit čisté přihlášení.
  2. Přejděte na stránku https://my.visualstudio.com/subscriptions.
  3. Zadejte e-mailovou adresu přidruženou k programu Visual Studio Dev Essentials a klikněte na Pokračovat.
  4. V závislosti na e-mailové adrese můžete být:
    • Přesměrováni na stránku pro zadání hesla k účtu Microsoft (MSA).
    • Přesměrováni na stránku pro zadání hesla k pracovnímu nebo školnímu účtu vaší společnosti.
  5. Zadejte své heslo, nebo dokončete požadavky na přihlášení.
  6. Po úspěšném přihlášení se zobrazí seznam aktuálních předplatných.

 

Potřebujete pomoc?

Použijte níže uvedené možnosti nabídky Kontaktujte nás.

  • Klikněte na Podpora pro účet, předplatné a fakturaci.
  • Z dostupné Kategorie zvolte Správa mého účtu.
  • Z dostupné Kategorie zvolte odpovídající zemi.
  • Klikněte na požadovanou možnost podpory.

Poznámka:  Ve výzvách může být uvedeno, že toto ID předplatného máte mít k dispozici, ale my vám ho můžeme pomoct najít. 

Budete přesměrováni na tým podpory pro předplatná sady Visual Studio.

 

screenshot showing Subscription ID

Kontaktujte nás!

Feedback