Support für Abonnements
Hilfe zu Vertrieb, Abonnements, Konten und Abrechnung erhalten
Wie aktiviere ich ein Abonnement, das ich aus dem Microsoft Store bezogen habe?
Wenn Sie ein Visual Studio-Abonnement aus dem Microsoft Store erworben haben, können die Aktivierungsschritte von der Zahlungsseite „Bestätigung“ oder „Bestätigungs-E-Mail“ aus eingeleitet werden.
Hinweis: Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Spamordner.
Aktivieren Ihres Abonnements:
- Klicken Sie auf „Klicken Sie hier, um sich anzumelden“.
- Sie werden an https://my.visualstudio.com/subscriptions/activate weitergeleitet.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Zugriff auf das Visual Studio-Abonnement benötigt, und klicken Sie dann auf „Weiter“.
- Abhängig von der E-Mail-Adresse geschieht Folgendes:
- Weiterleitung an die Kennwortseite für das „Microsoft-Konto“ (MSA).
- Weiterleitung an die Kennwortseite für das „Geschäfts-, Schul- oder Unikonto“ Ihres Unternehmens.
- Geben Sie Ihr Kennwort ein, oder erfüllen Sie die Anmeldeanforderungen.
- Nach der erfolgreichen Anmeldung wird ein Fenster „Ihr Visual Studio-Abonnement aktivieren“ angezeigt.
- Geben Sie die „Product Key“-Informationen ein, die auf der Zahlungsseite „Bestätigung“ oder „Bestätigungs-E-Mail“ verfügbar sind, und klicken Sie dann auf „Aktivieren“.
- Das Abonnement sollte nun unter https://my.visualstudio.com/subscriptions angezeigt werden.
Benötigen Sie Hilfe?
Verwenden Sie das Menü „So erreichen Sie uns“ unten.
- Klicken Sie auf „Konto, Abonnement und Abrechnungssupport“.
- Wählen Sie aus der verfügbaren „Kategorie“ die Option „Meine Abonnementvorteile aktivieren“ aus.
- Wählen Sie aus der verfügbaren „Kategorie“ die Option „Visual Studio-Abonnement (früher MSDN)“ aus.
- Wählen Sie aus der verfügbaren „Kategorie“ das entsprechende „Land“ aus.
- Klicken Sie auf die gewünschte Supportoption.
Sie werden an das Supportteam für Visual Studio-Abonnements weitergeleitet.

