Support für Abonnements
Hilfe zu Vertrieb, Abonnements, Konten und Abrechnung erhalten
Wie kann ich ermitteln, welche Software für den Download verfügbar ist?
Die Downloadvorteile durch Abonnements finden Sie auf unserer Seite „Visual Studio-Angebote im Vergleich“. Wenn Sie auf den Dropdownpfeil für „Vorteile für Abonnenten“ klicken, werden weitere Details nach Produktfamilie angezeigt.
Wenn Sie bereits über ein Visual Studio-Abonnement verfügen:
- Öffnen Sie eine private Internet Explorer-Browsersitzung.
- Hinweis: Nicht erforderlich, stellt aber eine saubere Anmeldung sicher.
- Navigieren Sie zu https://my.visualstudio.com/downloads.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die dem Visual Studio-Abonnement zugeordnet ist, und klicken Sie auf „Weiter“.
- Abhängig von der E-Mail-Adresse geschieht Folgendes:
- Weiterleitung an die Kennwortseite für das „Microsoft-Konto“ (MSA).
- Weiterleitung an die Kennwortseite für das „Geschäfts-, Schul- oder Unikonto“ Ihres Unternehmens.
- Geben Sie Ihr Kennwort ein, oder erfüllen Sie die Anmeldeanforderungen.
- Nach der erfolgreichen Anmeldung werden „Produkttypen“ und „Downloadergebnisse“ angezeigt.
TIPP: Um schnell nach Produkten zu suchen, verwenden Sie die Suchfunktionen oben auf der Seite, oder klicken Sie auf der linken Seite auf die verschiedenen „Produkttypen“.
TIPP: Wenn Sie nach Ihren Product Keys suchen, klicken Sie oben auf der Seite auf „Product Keys“.
Benötigen Sie Hilfe?
Verwenden Sie das Menü „So erreichen Sie uns“ unten.
- Klicken Sie auf „Konto, Abonnement und Abrechnungssupport“.
- Wählen Sie aus der verfügbaren „Kategorie“ die Option „Mein Konto verwalten“ aus.
- Wählen Sie aus der verfügbaren „Kategorie“ das entsprechende „Land“ aus.
- Klicken Sie auf die gewünschte Supportoption.
Sie werden an das Supportteam für Visual Studio-Abonnements weitergeleitet.