Support sur les abonnements
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Comment activer un abonnement acquis via le Microsoft Store ?
Si vous avez acheté un abonnement Visual Studio via le Microsoft Store, vous pouvez effectuer les étapes d’activation à partir de la « Page de confirmation » ou de l’«E-mail de confirmation» du paiement.
Remarque : Si vous n’avez pas reçu d’e-mail, vérifiez votre adresse e-mail ainsi que le contenu de vos dossiers de courrier indésirable
Activez votre abonnement :
- Cliquez sur « Cliquez ici pour vous inscrire »
- Vous êtes dirigés vers la page https://my.visualstudio.com/subscriptions/activate
- Entrez l’adresse e-mail devant accéder à l’abonnement Visual Studio, puis cliquez sur « Continuer »
- En fonction de l’adresse e-mail, vous pouvez être :
- Redirigé vers la page de saisie du mot de passe du « compte Microsoft » (MSA)
- du « compte professionnel ou scolaire » de votre organisation
- Entrez votre mot de passe ou remplissez les exigences de connexion
- En cas de réussite de la connexion, la fenêtre « Activez votre abonnement Visual Studio » s’affiche
- Entrez les informations de « Clé de produit » disponibles dans la « Page de confirmation » ou l’« E-mail de confirmation » du paiement, puis cliquez sur « Activer »
- L’abonnement doit à présent être visible sur la page https://my.visualstudio.com/subscriptions
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Veuillez utiliser les options du menu « Contactez-nous » ci-dessous
- Cliquez sur « Compte, Abonnement et Support de facturation »
- Dans la « Catégorie » disponible, choisissez « Activer les avantages de mon abonnement »
- Dans la « Catégorie » disponible, choisissez « Abonnement Visual Studio (anciennement MSDN) »
- Dans la « Catégorie » disponible, choisissez le « Pays » approprié
- Cliquez sur l’option de support souhaitée
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