Pomoc techniczna dotycząca subskrypcji
Uzyskaj pomoc dotyczącą sprzedaży, subskrypcji, kont i rozliczeń
Jak mogę się dowiedzieć, jakie oprogramowanie jest dostępne do pobrania?
Aby zapoznać się z różnymi korzyściami dotyczącymi materiałów do pobrania według subskrypcji, zobacz naszą stronę Porównanie ofert programu Visual Studio. Kliknięcie listy rozwijanej „Korzyści dla subskrybenta” umożliwia wyświetlenie dodatkowych szczegółów według rodziny produktów.
Jeśli masz już subskrypcję programu Visual Studio:
- Otwórz prywatną sesję przeglądarki Internet Explorer w trybie „prywatnym”
- Uwaga: nie jest to wymagane, ale pomaga zapewnić czyste logowanie
- Przejdź do strony https://my.visualstudio.com/downloads
- Wprowadź adres e-mail skojarzony z subskrypcją programu Visual Studio i kliknij przycisk „Continue” (Kontynuuj)
- W zależności od adresu e-mail może nastąpić:
- przekierowanie na stronę hasła konta Microsoft (MSA)
- przekierowanie na stronę hasła firmowego konta służbowego
- Wprowadź hasło lub spełnij wymagania logowania
- Po pomyślnym zalogowaniu będą widoczne obszary „Typy produktów” i „Wyniki pobierania”
PORADA: Aby szybko znaleźć produkty, użyj funkcji „Wyszukaj” w górnej części strony lub kliknij odpowiednie typy produktów po lewej stronie
PORADA: Jeśli szukasz kluczy produktów, kliknij pozycję „Klucze produktów” u góry strony
Potrzebujesz pomocy?
Skorzystaj z opcji menu „Contact Us” (Kontakt z nami) poniżej
- Kliknij przycisk „Account, Subscription and Billing Support” (Pomoc dotycząca konta, subskrypcji i rozliczeń)
- Z dostępnej kategorii wybierz pozycję „Manage My Account” (Zarządzaj moim kontem)
- Z dostępnej kategorii wybierz odpowiedni kraj
- Kliknij żądaną opcję pomocy technicznej
Nastąpi przekierowanie do zespołu pomocy technicznej dla subskrypcji programu Visual Studio