Поддержка по подпискам
Помощь по продажам, подпискам, учетным записям и выставлению счетов
Как узнать, какое программное обеспечение доступно для скачивания?
Сведения о различных преимуществах подписок см. на странице «Сравнение предложений Visual Studio«. Щелкните раскрывающийся список преимуществ для подписчика, чтобы получить подробные сведения, классифицированные по семейству продуктов.
Если у вас уже есть подписка Visual Studio:
- Откройте сеанс браузера Internet Explorer в режиме InPrivate.
- Примечание. Это делать необязательно, но рекомендуется для правильного входа.
- Перейдите на страницу https://my.visualstudio.com/downloads.
- Введите адрес электронной почты, связанный с подпиской Visual Studio, и нажмите кнопку «Продолжить».
- В зависимости от адреса электронной почты выполняется одно из следующих действий:
- Перенаправление на страницу ввода пароля для учетной записи Майкрософт (MSA).
- Перенаправление на страницу ввода пароля для рабочей или учетной записи организации.
- Введите пароль или выполните требования для входа.
- После успешного входа вы увидите разделы с типами продуктов и результатами скачивания.
СОВЕТ. Чтобы быстро найти продукты, воспользуйтесь функцией поиска в верхней части страницы или щелкайте различные типы продуктов слева.
СОВЕТ. Чтобы найти ключи продуктов, щелкните «Ключи продуктов» в верхней части страницы.
Требуется помощь?
Воспользуйтесь пунктами меню «Свяжитесь с нами» ниже.
- Щелкните «Поддержка по вопросам учетной записи, подписки и выставления счетов».
- Далее выберите «Управление учетной записью».
- Затем выберите нужную страну.
- Выберите нужный вариант поддержки.
Вы будете направлены к группе поддержки по подписке Visual Studio Subscription.
