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Supporto per l’abbonamento a Visual Studio2020-11-09T10:33:29-08:00

Supporto per l'abbonamento a Visual Studio

Cerca nelle domande frequenti per trovare risposte alle domande comuni sul supporto tecnico per sottoscrizioni, account e fatturazione. Usa i pulsanti a destra per spostarti dal sottoscrittore all’amministratore.

Domande frequenti

La pagina Web dell'amministratore include tutti gli aggiornamenti, i video e i collegamenti importanti. Le linee guida scritte per gli amministratori sono poi disponibili nella documentazione.

Un amministratore con privilegi elevati può aggiungere o rimuovere altri amministratori con privilegi elevati o amministratori. Gli amministratori possono solo aggiungere o rimuovere sottoscrittori e non vedranno la scheda Gestisci amministratori nel portale di amministrazione.

Per gestire gli amministratori:

  1. Selezionare la scheda Gestisci amministratori nella parte superiore della pagina in manage.visualstudio.com.
  2. Per aggiungere un utente, selezionare Aggiungi e digitare il nome e l'indirizzo di posta elettronica della persona che si vuole aggiungere, selezionare il contratto appropriato nel menu a discesa, selezionare la lingua per il messaggio di posta elettronica di benvenuto e selezionare Amministratore con privilegi elevati.
  3. Per rimuovere un utente, è sufficiente selezionare la persona che si vuole rimuovere e selezionare Elimina.

Le sottoscrizioni cloud vengono gestite dagli amministratori assegnati alla sottoscrizione di Azure usata per acquistare le sottoscrizioni cloud. Il proprietario della sottoscrizione viene assegnato automaticamente come primo amministratore.

Per assegnare ulteriori amministratori:

  1. Connettersi al portale di Azure all'indirizzo portal.azure.com
  2. Accedere con l'account usato per acquistare le sottoscrizioni cloud di Visual Studio.
  3. Nel riquadro di spostamento di sinistra scorrere verso il basso fino a Gestione costi + Fatturazione.
  4. Nell'elenco Sottoscrizioni personali scegliere la sottoscrizione di Azure usata per effettuare l'acquisto.
  5. Fare clic su Controllo dell'accesso nella parte superiore dell'elenco nel riquadro di spostamento di sinistra.
  6. Fare clic sulla scheda Aggiungi nella parte superiore della pagina.
  7. Nel riquadro di uscita a destra fare clic sul nome del sottoscrittore che si vuole configurare come amministratore.
  8. Fare clic nell'elenco a discesa Ruolo nella parte superiore del riquadro, scorrere verso il basso e selezionare Amministratore Accesso utenti.
  9. Fare clic su Salva.

Altre informazioni sull'amministrazione delle sottoscrizioni cloud.

È possibile assegnare le sottoscrizioni agli utenti finali una alla volta oppure usare la funzionalità di aggiunta in blocco per caricare in modo rapido e semplice un numero maggiore di sottoscrittori alla volta.

Per assegnare le sottoscrizioni singolarmente:

  1. Selezionare la scheda Gestisci sottoscrittori nella parte superiore della pagina in manage.visualstudio.com
  2. Selezionare Aggiungi e digitare il nome e l'indirizzo di posta elettronica dell'utente a cui si vuole assegnare una sottoscrizione.
    1. Se l'organizzazione usa Azure Active Directory, nel campo del nome verrà eseguita una ricerca per trovare gli utenti nella directory corrente. È possibile effettuare una selezione dai risultati della ricerca o aggiungere manualmente un utente.
  3. Se si vuole che il sottoscrittore possa accedere ai download software quando accede al portale delle sottoscrizioni di Visual Studio, assicurarsi di lasciare selezionata la casella di attivazione/disattivazione dei download nella sezione delle impostazioni di download.
  4. Completare la sezione Preferenze di comunicazione in modo che Microsoft sappia quale lingua usare per inviare il messaggio di posta elettronica di assegnazione dei sottoscrittori.
  5. Per aggiungere note associate all'assegnazione, usare la selezione Riferimento.
  6. Selezionare Aggiungi nella parte inferiore del pannello a comparsa per completare l'assegnazione della sottoscrizione. Il sottoscrittore riceverà un messaggio di posta elettronica e potrà iniziare a usare immediatamente la sottoscrizione di Visual Studio (non è richiesta alcuna attivazione da parte del sottoscrittore).

Per assegnare le sottoscrizioni in blocco:

  1. Selezionare la scheda Gestisci sottoscrittori nella parte superiore della pagina in manage.visualstudio.com.
  2. Selezionare Aggiungi in blocco, scaricare il modello di Excel e salvare una copia locale.
  3. Tutti i campi sono obbligatori, ad eccezione del campo Riferimento.
    1. Verificare che nessuno dei campi modulo contenga virgole.
    2. Rimuovere gli spazi prima e dopo i campi del modulo.
    3. Assicurarsi che i nomi in due parti non contengano spazi aggiuntivi tra il nome e il secondo nome (se il nome è composto da due parti, ad esempio 'Maria Giovanna', digitare 'MariaGiovanna').
  4. Tornare a manage.visualstudio.com, selezionare Aggiungi in blocco e caricare la copia salvata del modello di Excel.
  5. Quando il caricamento ha esito positivo verrà visualizzata una pagina di conferma e l'elenco dei sottoscrittori sarà aggiornato con i nuovi. I sottoscrittori riceveranno un messaggio di posta elettronica e potranno iniziare a usare immediatamente la sottoscrizione di Visual Studio (non è richiesta alcuna attivazione da parte del sottoscrittore).

Per scoprire come assegnare le sottoscrizioni in modo rapido e semplice, vedere altre informazioni sull'assegnazione delle sottoscrizioni nel portale di amministrazione di Sottoscrizioni di Visual Studio. Altre informazioni sulla gestione delle sottoscrizioni di Visual Studio con GitHub Enterprise.

Come funziona il processo di configurazione di GitHub Enterprise?

GitHub Enterprise viene configurato e gestito separatamente dalle sottoscrizioni di Visual Studio. Dopo l'acquisto di una sottoscrizione di Visual Studio con GitHub Enterprise viene avviato il processo di configurazione dell'account di GitHub Enterprise parallelamente (ma separatamente) alla sottoscrizione di un contratto in manage.visualstudio.com. La creazione di questo account di GitHub Enterprise può richiedere del tempo.

Dopo che l'azienda ha configurato un account di GitHub Enterprise, i sottoscrittori a cui sono state assegnate sottoscrizioni di Visual Studio con GitHub Enterprise riceveranno un messaggio di posta elettronica da GitHub che informa che le sottoscrizioni di Visual Studio sono state collegate. Quando i sottoscrittori ricevono questo messaggio di posta elettronica, possono rivolgersi all'amministratore dell'organizzazione di GitHub per ricevere un invito all'organizzazione appropriata.

Vedere altre informazioni sulla gestione delle sottoscrizioni di Visual Studio con GitHub Enterprise. Per altri dettagli sul processo di configurazione di GitHub Enterprise, fare riferimento alla documentazione per i sottoscrittori.

Gli utenti a cui viene assegnata una sottoscrizione riceveranno comunicazioni periodiche dal team di Visual Studio, incluso un messaggio di posta elettronica che informa che è stata loro assegnata una sottoscrizione. Se questi messaggi devono essere inviati a un indirizzo di posta elettronica diverso da quello con cui devono accedere al   portale delle sottoscrizioni di Visual Studio o all'IDE di Visual Studio, è possibile aggiungere un indirizzo di posta elettronica di notifica quando si aggiunge un sottoscrittore o quando si modifica un sottoscrittore esistente.

È possibile esportare i sottoscrittori dal contratto precedente e aggiungerli al nuovo contratto usando il pulsante Aggiungi in blocco.

Nota: i sottoscrittori riceveranno un messaggio di posta elettronica quando viene loro assegnata la nuova sottoscrizione. Vedere altre informazioni sull'esportazione di sottoscrittori e sull'uso della funzionalità Aggiungi in blocco. Se sono presenti più di 200 sottoscrittori nel contratto precedente, il team di supporto Microsoft può fornire assistenza. Selezionare Account, Subscription, and Billing Support (Supporto per account, sottoscrizioni e fatturazione) e selezionare il paese o l'area geografica. A seconda della posizione, il supporto può essere disponibile tramite posta elettronica, chat o telefono.

Se non viene visualizzato il numero corretto di sottoscrizioni per il contratto, è possibile che sia stato selezionato un contratto errato nel portale. Fare clic sull'elenco a discesa in alto a sinistra per visualizzare tutti i contratti disponibili. Se viene ancora visualizzato un numero errato di sottoscrizioni, il team di supporto Microsoft può fornire assistenza. Selezionare Account, Subscription, and Billing Support (Supporto per account, sottoscrizioni e fatturazione) e selezionare il paese o l'area geografica. A seconda della posizione, il supporto può essere disponibile tramite posta elettronica, chat o telefono.

Le sottoscrizioni vengono sempre assegnate usando la data di fine migliore disponibile. Ad esempio, se il contratto include ordini con la data di fine 20/6/2020 e un altro con data di fine 20/6/2021, la prima sottoscrizione da assegnare terminerà il 20/6/2021. Nel caso di un contratto attendibile con stato sovrassegnato, la data di fine sarà 3 anni dopo la data di assegnazione della sottoscrizione.

I contratti SLP e MPSA non scadono, tuttavia il portale richiede attualmente una data di fine durante il provisioning del contratto. Attualmente viene usata una data di fine di oltre 20 anni nel futuro per ogni ordine nell'ambito del contratto SLP. In presenza di più ordini nel contesto del contratto SLP inoltrati in giorni diversi, tali ordini avranno date di fine diverse.

GitHub Enterprise viene configurato e gestito separatamente dalle sottoscrizioni di Visual Studio. Dopo l'acquisto di sottoscrizioni di Visual Studio con GitHub Enterprise viene avviato il processo di configurazione dell'account di GitHub Enterprise parallelamente (ma separatamente) alla sottoscrizione di un contratto in manage.visualstudio.com. La creazione di questo account di GitHub Enterprise può richiedere del tempo.
Dopo che l'azienda ha configurato un account di GitHub Enterprise, i sottoscrittori a cui sono state assegnate sottoscrizioni di Visual Studio con GitHub Enterprise riceveranno un messaggio di posta elettronica da GitHub che informa che le sottoscrizioni di Visual Studio sono state collegate. Quando i sottoscrittori ricevono questo messaggio di posta elettronica, possono rivolgersi all'amministratore dell'organizzazione di GitHub per ricevere un invito all'organizzazione appropriata.

Vedere altre informazioni sulla gestione delle sottoscrizioni di Visual Studio con GitHub Enterprise. Per altri dettagli sul processo di configurazione di GitHub Enterprise, fare riferimento alla documentazione per i sottoscrittori.

Se si è connessi a https://manage.visualstudio.com/ e non viene visualizzato un contratto gestito:

  1. Controllare se è stato eseguito l'accesso con l'indirizzo di posta elettronica e il tenant corretti nell'angolo superiore destro dell'intestazione della pagina del portale.
  2. Contattare l'amministratore con privilegi avanzati da cui si è stati aggiunti come amministratore per verificare l'alias da usare, se si è stati rimossi oppure se il contratto è scaduto. Se nessuna di queste soluzioni semplici risolve il problema, contattare il supporto tecnico per determinare se si è effettivamente un amministratore di un contratto.

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La sottoscrizione è attiva e può essere usata non appena viene assegnata dall'interno del portale di amministrazione di Visual Studio. Il sottoscrittore può accedere immediatamente al portale per i sottoscrittori di Visual Studio o all'IDE di Visual Studio e riceverà un messaggio di posta elettronica di benvenuto che informa che la sottoscrizione è stata assegnata.

La pagina relativa ai vantaggi della sottoscrizione di Visual Studio consente di visualizzare e confrontare l'elenco completo dei vantaggi e dei download di software inclusi in una sottoscrizione di Visual Studio, in base al livello di sottoscrizione.

L'IDE di Visual Studio a cui possono accedere gli sviluppatori dipende dai livelli di sottoscrizione a loro assegnati. Una sottoscrizione di Visual Studio Professional, ad esempio, non consente di accedere a Visual Studio Enterprise. Assicurarsi di essere stato assegnato al livello corretto.

Per la versione più recente

  1. Chiedere ai sottoscrittori di accedere al portale delle sottoscrizioni all'indirizzo https://my.visualstudio.com/benefits.
  2. Individuare il riquadro IDE di Visual Studio nella sezione Strumenti e fare clic sul collegamento Download nella parte inferiore del riquadro del vantaggio.
  3. Verrà effettuato il reindirizzamento alla pagina Scarica i risultati di Visual Studio da cui è possibile scaricare l'ambiente IDE.
  4. Seguire le istruzioni per il download e la configurazione.
  5. Usando l'indirizzo di posta elettronica a cui è assegnata la sottoscrizione, sarà possibile accedere all'IDE immediatamente dopo l'installazione e non sarà necessario alcun codice Product Key. È inoltre possibile richiedere un codice Product Key da usare in un ambiente offline.

Trovare versioni precedenti

I sottoscrittori possono anche cercare e scaricare versioni precedenti dalla pagina dei download nel portale delle sottoscrizioni all'indirizzo https://my.visualstudio.com.

A seconda del prodotto scaricato dal sottoscrittore, l'attivazione potrebbe avvenire con l'indirizzo di posta elettronica associato alla sottoscrizione oppure i sottoscrittori possono attivare il prodotto richiedendo un codice Product Key dal portale per i sottoscrittori di Visual Studio.

Se l'organizzazione ha un Contratto Enterprise per Azure, gli sviluppatori possono scegliere tra crediti di Azure per un valore compreso tra $ 50 e $ 150 oppure uno sconto del 50% sui prezzi per sviluppo/test. Non è possibile usare entrambi questi vantaggi per la stessa sottoscrizione. Per informazioni dettagliate su come abilitare l'opzione per i prezzi di sviluppo/test per gli sviluppatori, vedere il video Help your subscribers get the most out of Azure (Aiutare i sottoscrittori a ottenere il massimo da Azure).

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Un account Microsoft (MSA) è un account di posta elettronica personale di proprietà di un utente per accedere ai servizi Microsoft quando un'organizzazione non usa un tenant gestito per Microsoft 365 o Azure Active Directory. Un account aziendale è di proprietà dell'organizzazione che lo rilascia e viene usato per accedere ai servizi nei tenant di Microsoft 365 o Azure Active Directory. Per informazioni complete sulle differenze tra account Microsoft e account aziendali, vedere il video di informazioni sulle differenze tra l'uso di account Microsoft e di account aziendali (Azure Active Directory o Microsoft 365) e i loro potenziali effetti sull'organizzazione.

L'aggiunta di un account alternativo consente agli sviluppatori di accedere ad alcuni dei vantaggi della sottoscrizione di Visual Studio (IDE VS, Azure DevOps e Azure), con un'identità diversa rispetto a quella a cui è assegnata la sottoscrizione. Questa funzionalità non fornisce una copia della sottoscrizione all'altro account, ma consente solo di accedere ai due vantaggi con l'account alternativo. Altre informazioni sulle identità della sottoscrizione di Visual Studio.

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Il processo per il rinnovo delle sottoscrizioni dipende dal modo in cui sono state acquistate.

Vendita al dettaglio: per le sottoscrizioni acquistate tramite Microsoft Store, connettersi alla sezione del software professionale di Microsoft Store e scorrere verso il basso fino alla sezione Visual Studio per visualizzare le sottoscrizioni disponibili. Assicurarsi di selezionare il livello di rinnovo della sottoscrizione e di attivarla in questa posizione.

Sottoscrizioni cloud: se si usano sottoscrizioni cloud, non è necessario rinnovarle. Vengono rinnovate automaticamente fino all'annullamento.

Vedere altre informazioni sull'acquisto di sottoscrizioni cloud.

Contratti multilicenza: per rinnovare le sottoscrizioni acquistate tramite contratti multilicenza, contattare il rivenditore di riferimento. Trovare un rivenditore nella propria area.

Quando si annulla una sottoscrizione cloud di Visual Studio, il rinnovo automatico viene annullato. La sottoscrizione continua fino alla relativa data di rinnovo normale e poi semplicemente scade. Alla scadenza, il sottoscrittore di Visual Studio non può più usare Visual Studio o qualsiasi altro vantaggio dalla sottoscrizione.

Con le sottoscrizioni cloud mensili, gli annullamenti diventano effettivi a partire dal primo giorno del mese successivo. Se si annullano solo alcune delle sottoscrizioni cloud mensili, assicurarsi di rimuovere gli utenti il primo del mese successivo per assicurarsi che le sottoscrizioni attive vengano assegnate agli utenti corretti.

Per le sottoscrizioni cloud annuali, gli annullamenti diventano effettivi il primo giorno del mese successivo a 12 mesi dall'acquisto originale o a 12 mesi dall'ultimo addebito per il rinnovo annuale. Ad esempio, se si acquista una sottoscrizione cloud annuale di Visual Studio Professional il 3 gennaio 2018, questa rimane attiva fino al 1° febbraio 2019, quando viene rinnovata automaticamente per un altro anno. Se si annulla la sottoscrizione in qualsiasi momento tra tale data e il 1 febbraio 2020, la scadenza sarà il 1 febbraio 2020. Non è previsto alcuno sconto in caso di annullamento di sottoscrizioni cloud annuali prima del termine dell'anno di validità.

Per altre informazioni sulle sottoscrizioni cloud, vedere Modalità di elaborazione degli addebiti.

Le sottoscrizioni di Visual Studio sono disponibili per l'acquisto tramite diversi canali, tra cui  Contratti multilicenza,  Visual Studio Marketplace e Microsoft Store.

Confrontare i vantaggi e i prezzi delle sottoscrizioni per comprendere i vantaggi offerti da ogni sottoscrizione di Visual Studio. Per informazioni sulla sottoscrizione più adatta alle proprie esigenze, vedere la pagina relativa ai vantaggi delle sottoscrizioni.

Microsoft Store

Le sottoscrizioni di Visual Studio per il commercio al dettaglio disponibili tramite Microsoft Store includono:

  • Visual Studio Enterprise
  • Visual Studio Professional
  • Visual Studio Test Professional Ciascuna di queste sottoscrizioni offre la possibilità di effettuare un acquisto iniziale o di rinnovare una sottoscrizione esistente. Le tariffe speciali per il rinnovo presentano uno sconto significativo e sono disponibili solo per le sottoscrizioni esistenti. Per poter usufruire delle tariffe speciali per il rinnovo, è necessario rinnovare le sottoscrizioni prima della scadenza.

Visual Studio Marketplace

Con le sottoscrizioni mensili, è possibile noleggiare Visual Studio e Azure DevOps senza dover siglare un contratto a lungo termine. La fatturazione viene gestita tramite la sottoscrizione di Microsoft Azure. Se non è ancora disponibile una sottoscrizione di Azure, non c'è da preoccuparsi. La configurazione è gratuita ed è possibile eseguirla al momento del primo acquisto.

Altre informazioni sulla fatturazione mensile delle Sottoscrizioni di Visual Studio.

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Per accedere a una sottoscrizione, è necessario accedere con l'indirizzo di posta elettronica a cui è assegnata la sottoscrizione. Nella maggior parte dei casi la sottoscrizione viene assegnata dalla propria azienda o dal proprio istituto di istruzione, quindi sarà necessario usare l'indirizzo di posta elettronica e le credenziali aziendali o dell'istituto di istruzione per accedere al portale per i sottoscrittori.

Se non si è certi dell'indirizzo di posta elettronica aziendale o delle credenziali di AAD, è consigliabile rivolgersi all'amministratore di rete. Per motivi di privacy, Microsoft non può fornire informazioni sulle credenziali.

Se la sottoscrizione è stata fornita dall'azienda o dall'istituto di istruzione, è possibile rivolgersi agli amministratori indicati nel contratto per ottenere assistenza. È possibile usare il modulo 'Contact my admin' (Contatta amministratore) direttamente dal portale delle sottoscrizioni. Per altre informazioni, vedere l'articolo Contattare l'amministratore delle sottoscrizioni.

Le informazioni sulla sottoscrizione sono disponibili nel portale per i sottoscrittori. Connettersi per visualizzare un elenco delle sottoscrizioni e visualizzare informazioni come le date di scadenza e le informazioni di supporto. Per le sottoscrizioni al dettaglio, è anche possibile rinnovare la sottoscrizione da tale pagina.

Le sottoscrizioni cloud acquistate tramite Visual Studio Marketplace vengono rinnovate automaticamente, pertanto se si usa una sottoscrizione cloud mensile o annuale, non è necessario preoccuparsi della scadenza fino a quando non viene annullata.

L'aggiunta di un account alternativo alla sottoscrizione di Visual Studio consente di accedere ai vantaggi della sottoscrizione, tra cui Azure DevOps e Azure, con un'identità diversa rispetto a quella a cui è assegnata la sottoscrizione. In precedenza, questa funzionalità era disponibile solo se la sottoscrizione di Visual Studio (VS) era assegnata a un account Microsoft. Questa funzionalità è stata estesa agli account aziendali o di istituti di istruzione in Azure Active Directory (Azure AD).

Questa funzionalità non fornisce una copia della sottoscrizione all'altro account, ma consente solo di accedere ai due vantaggi con l'account alternativo.

Per tutte le sottoscrizioni, è possibile aggiungere un 'account aziendale o dell'istituto di istruzione', in modo da poter usare l'account con i vantaggi che richiedono l'accesso (IDE di Visual Studio, Azure DevOps e Azure).

L'aggiunta di un ID alternativo è facile. Connettersi a https://my.visualstudio.com/subscriptions, fare clic su 'Add alternate account' (Aggiungi account alternativo), immettere l'indirizzo di posta elettronica e fare clic su 'Aggiungi'. Per altre informazioni sull'uso di identità alternative, vedere l'articolo Identità alternative.

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I download di software disponibili dipendono dalle sottoscrizioni assegnate. Se si dispone di più di una sottoscrizione, i download per la sottoscrizione di livello più alto sono visibili all'interno di tutte le sottoscrizioni. In questo modo è facile ottenere i download desiderati senza passare da una sottoscrizione all'altra.

Vedere questo elenco dei download disponibili in base al livello di sottoscrizione. Per altre informazioni sui download, vedere gli articoli seguenti:

L'attivazione non è sempre richiesta per un prodotto. In alcuni casi, un singolo codice può essere usato più volte. In generale, se è necessario un codice Product Key, verrà richiesto di immetterlo durante il processo di installazione o al primo uso.

È possibile ottenere i codici Product Key in due posizioni:

Per altre informazioni su come ottenere e usare i codici Product Key, vedere questi articoli:

Per accedere ai codici Product Key dopo la scadenza della sottoscrizione, è necessario esportare i codici ottenuti prima della scadenza della sottoscrizione. Dopo la scadenza non sarà possibile recuperare i codici.

Per esportare i codici, è sufficiente fare clic sul collegamento Export all keys (Esporta tutti i codici Product Key) all'estrema destra della pagina Codici "Product Key". Verrà creato un file con estensione xml intitolato KeysExport.xml e si potrà scegliere se aprire o salvare il file. Sarà necessario aprire il file con un'applicazione in grado di gestire file con estensione xml. Ad esempio, è possibile aprire il file come una cartella di lavoro di sola lettura in Excel. Il file conterrà tutti i codici richiesti, oltre agli eventuali codici 'statici' ottenuti automaticamente.

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I vantaggi disponibili variano in base al livello di sottoscrizione e sono soggetti a modifiche. Per verificare quali vantaggi sono inclusi per ogni livello di sottoscrizione, visitare https://visualstudio.microsoft.com/vs/benefits/. È possibile selezionare la sottoscrizione a cui si è interessati e quindi vedere quali vantaggi sono disponibili nelle diverse categorie: Strumenti, Azure, Software e download, Servizi, Formazione e Supporto.

Così come variano i tipi di vantaggi, variano anche i metodi per attivarli e usarli. Ad esempio, molti dei vantaggi sono offerti dai partner e le procedure per la configurazione degli account, l'installazione di software e l'uso delle risorse online variano notevolmente.

Per ogni vantaggio disponibile nel portale per i sottoscrittori sono stati pubblicati articoli con informazioni come le sottoscrizioni che li includono e le procedure per l'attivazione.

Consultare la documentazione per altre informazioni (fare clic su 'Sottoscrizioni' nel riquadro di spostamento a sinistra e scegliere 'Vantaggi').

Le sottoscrizioni di Visual Studio con GitHub Enterprise vengono gestite in due parti: 

  • La sottoscrizione di Visual Studio (Enterprise o Professional) 
  • GitHub Enterprise 

L'utente a cui viene assegnata una sottoscrizione di Visual Studio con GitHub viene informato, tramite un messaggio di posta elettronica, che l'amministratore di Sottoscrizioni di Visual Studio gli ha assegnato una sottoscrizione. A questo punto, è possibile visualizzare i vantaggi della sottoscrizione disponibili all'indirizzo https://my.visualstudio.com/benefits. È incluso il vantaggio GitHub Enterprise.

GitHub Enterprise è gestito da un amministratore di GitHub, separatamente dalle sottoscrizioni di Visual Studio. Quando la società ha configurato un account di GitHub Enterprise, si riceverà un messaggio di posta elettronica da GitHub che informa che la sottoscrizione di Visual Studio è stata collegata e il riquadro del vantaggio sarà aggiornato. La configurazione di questo account può richiedere del tempo e dipende dall'azienda che completa il processo di configurazione. Dopo la ricezione del messaggio di posta elettronica, è possibile rivolgersi all'amministratore dell'organizzazione di GitHub appropriato per richiedere un invito all'organizzazione e/o al repository.

Quando l'amministratore dell'organizzazione di GitHub invia un invito, si riceverà un messaggio di posta elettronica da GitHub e il riquadro del vantaggio verrà aggiornato di nuovo.

Dopo aver accettato l'invito per l'organizzazione di GitHub, l'aspetto del riquadro dei vantaggi all'indirizzo https://my.visualstudio.com/benefits cambierà da "In sospeso" ad "Attivato" e sarà possibile iniziare a usare GitHub Enterprise.

Vedere altri dettagli sul processo di configurazione di GitHub Enterprise.

Le sottoscrizioni di Visual Studio con GitHub Enterprise vengono gestite in due parti: 

  • La sottoscrizione di Visual Studio (Enterprise o Professional) 
  • GitHub Enterprise 

L'utente a cui viene assegnata una sottoscrizione di Visual Studio con GitHub viene informato, tramite un messaggio di posta elettronica, che l'amministratore di Sottoscrizioni di Visual Studio gli ha assegnato una sottoscrizione. A questo punto, è possibile visualizzare i vantaggi della sottoscrizione disponibili all'indirizzo https://my.visualstudio.com/benefits. È incluso il vantaggio GitHub Enterprise.

GitHub Enterprise è gestito da un amministratore di GitHub, separatamente dalle sottoscrizioni di Visual Studio. Quando la società ha configurato un account di GitHub Enterprise, si riceverà un messaggio di posta elettronica da GitHub che informa che la sottoscrizione di Visual Studio è stata collegata e il riquadro del vantaggio sarà aggiornato. La configurazione di questo account può richiedere del tempo e dipende dall'azienda che completa il processo di configurazione. Dopo la ricezione del messaggio di posta elettronica, è possibile rivolgersi all'amministratore dell'organizzazione di GitHub appropriato per richiedere un invito all'organizzazione e/o al repository.

Quando l'amministratore dell'organizzazione di GitHub invia un invito, si riceverà un messaggio di posta elettronica da GitHub e il riquadro del vantaggio verrà aggiornato di nuovo.

Dopo aver accettato l'invito per l'organizzazione di GitHub, l'aspetto del riquadro dei vantaggi all'indirizzo https://my.visualstudio.com/benefits cambierà da "In sospeso" ad "Attivato" e sarà possibile iniziare a usare GitHub Enterprise.

Vedere altri dettagli sul processo di configurazione di GitHub Enterprise.

L'IDE di Visual Studio a cui si può accedere dipende dal livello di sottoscrizione acquisito. Una sottoscrizione di Visual Studio Professional, ad esempio, non consente di accedere a Visual Studio Enterprise. Se non si è certi del livello di sottoscrizione acquisito, consultare le sottoscrizioni a propria disposizione nella pagina delle sottoscrizioni del portale.

Come eseguire il download e l'attivazione

  1. Accedere al portale delle sottoscrizioni. 
  2. Nella versione più recente, individuare il riquadro IDE di Visual Studio nella sezione Strumenti e fare clic sul collegamento  Download nella parte inferiore del riquadro del vantaggio.
  3. Verrà effettuato il reindirizzamento alla pagina Scarica i risultati di Visual Studio. Qui è possibile scaricare l'ambiente IDE.
  4. Seguire le istruzioni per il download e la configurazione.
  5. Usando l'indirizzo di posta elettronica a cui è assegnata la sottoscrizione, sarà possibile accedere all'IDE immediatamente dopo l'installazione e non sarà necessario alcun codice Product Key. Se ci si trova in un ambiente offline, è possibile richiedere un codice Product Key.

Trovare una versione precedente

È anche possibile cercare e scaricare versioni precedenti dalla  pagina dei download nel portale delle sottoscrizioni.

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Se si dispone di una sottoscrizione al dettaglio è possibile eseguire il rinnovo in due modi:

Nota: è necessario rinnovare la sottoscrizione entro 30 giorni dalla scadenza per usufruire delle tariffe speciali per il rinnovo.

Le sottoscrizioni cloud mensili e annuali vengono rinnovate automaticamente fino all'annullamento, quindi non è necessario eseguire alcuna operazione per rinnovarle.

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I crediti mensili di Azure offrono la possibilità di esplorare e provare diversi servizi di Azure gratuitamente. Tra gli esempi sono inclusi:

  • Ospitare un sito Web statico
  • Pubblicare un sito ASP.NET in Azure
  • Distribuire un sito Web aggiunto a contenitori
  • Distribuire un sito Web in una macchina virtuale
  • Integrare dati e servizi usando il back-end serverless
  • Distribuire un'app Web Python

Per altre informazioni su come usare i crediti Azure, vedere Crediti Azure mensili per sottoscrittori di Visual Studio

Non è previsto alcun costo per l'uso di questi crediti. Sono inclusi nella sottoscrizione di Visual Studio. Quando si esaurisce il credito assegnato per il mese, non sarà possibile continuare a usarlo fino a quando non viene reimpostato il mese successivo.

Per informazioni su come configurare i crediti di Azure, vedere la sezione 'Procedura di attivazione' nell'articolo relativo ai crediti di Azure.

I crediti mensili di Azure per i sottoscrittori di Visual Studio sono destinati in modo specifico all'utilizzo per singole attività di sviluppo/test. Per eseguire carichi di lavoro di produzione, è necessario eseguire l'aggiornamento a una sottoscrizione di Azure a pagamento, ad esempio quella con pagamento in base al consumo.

È necessario attivare i crediti usando l'indirizzo di posta elettronica associato alla sottoscrizione di Visual Studio o l'account alternativo (per altre informazioni sull'uso delle identità alternative, vedere l'articolo Identità alternative).

Alle sottoscrizioni di Azure create tramite il vantaggio delle sottoscrizioni di Visual Studio possono essere applicate restrizioni non previste dalle sottoscrizioni a pagamento. Alcune aree geografiche potrebbero non essere disponibili per la creazione di macchine virtuali e servizi di Azure e alcuni tipi di servizi potrebbero non essere disponibili. Potrebbe essere presente una quota predefinita inferiore rispetto alle sottoscrizioni a pagamento.

Non è possibile aggregare i crediti. Questo vantaggio è progettato per uso personale da parte del sottoscrittore di Visual Studio.

Il credito mensile di Azure per i sottoscrittori di Visual Studio è destinato solo ad attività di sviluppo e il test e non prevede un contratto di servizio con copertura finanziaria. Microsoft si riserva il diritto di sospendere qualsiasi istanza (macchina virtuale o servizio cloud) eseguita in modo continuo per più di 120 ore o nel caso venga determinato che l'istanza è usata in produzione. Questa capacità viene resa disponibile ai sottoscrittori di Visual Studio senza alcuna garanzia di disponibilità della capacità.

Il credito mensile non è applicabile per l'acquisto dei servizi seguenti:

  • Piani di supporto
  • Application Insights
  • Sottoscrizioni di Visual Studio
  • Azure DevOps
  • Visual Studio App Center
  • Prodotti con marchio di terze parti
  • Prodotti venduti tramite Visual Studio Marketplace
  • Prodotti venduti in altro modo separatamente da Azure (ad esempio, Azure Active Directory Premium)

Per acquistare questi servizi, sarà necessario rimuovere il limite di spesa e fornire una carta di credito per la fatturazione.

Per altre informazioni sul funzionamento dei crediti di Azure, visitare la pagina relativa ai crediti mensili di Azure per i sottoscrittori di Visual Studio.

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Nota che stiamo rilevando tempi di risposta superiori al previsto per i clienti che richiedono supporto tecnico. Ti ringraziamo per la pazienza e ci stiamo impegnando per gestire tutte le richieste nel modo più rapido possibile.

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