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Supporto per l’abbonamento a Visual Studio2020-11-09T10:33:29-08:00

Supporto per l'abbonamento a Visual Studio

Cerca nelle domande frequenti per trovare risposte alle domande comuni sul supporto tecnico per sottoscrizioni, account e fatturazione. Usa i pulsanti a destra per spostarti dal sottoscrittore all’amministratore.

Domande frequenti

La pagina Web dell'amministratore include tutti gli aggiornamenti, i video e i collegamenti importanti. Le linee guida scritte per gli amministratori sono poi disponibili nella documentazione.

Un amministratore con privilegi elevati può aggiungere o rimuovere altri amministratori con privilegi elevati o amministratori. Gli amministratori possono solo aggiungere o rimuovere sottoscrittori e non vedranno la scheda Gestisci amministratori nel portale di amministrazione.

Per gestire gli amministratori:

  1. Selezionare la scheda Gestisci amministratori nella parte superiore della pagina in manage.visualstudio.com.
  2. Per aggiungere un utente, selezionare Aggiungi e digitare il nome e l'indirizzo di posta elettronica della persona che si vuole aggiungere, selezionare il contratto appropriato nel menu a discesa, selezionare la lingua per il messaggio di posta elettronica di benvenuto e selezionare Amministratore con privilegi elevati.
  3. Per rimuovere un utente, è sufficiente selezionare la persona che si vuole rimuovere e selezionare Elimina.

Le sottoscrizioni cloud vengono gestite dagli amministratori assegnati alla sottoscrizione di Azure usata per acquistare le sottoscrizioni cloud. Il proprietario della sottoscrizione viene assegnato automaticamente come primo amministratore.

Per assegnare ulteriori amministratori:

  1. Connettersi al portale di Azure all'indirizzo portal.azure.com
  2. Accedere con l'account usato per acquistare le sottoscrizioni cloud di Visual Studio.
  3. Nel riquadro di spostamento di sinistra scorrere verso il basso fino a Gestione costi + Fatturazione.
  4. Nell'elenco Sottoscrizioni personali scegliere la sottoscrizione di Azure usata per effettuare l'acquisto.
  5. Fare clic su Controllo dell'accesso nella parte superiore dell'elenco nel riquadro di spostamento di sinistra.
  6. Fare clic sulla scheda Aggiungi nella parte superiore della pagina.
  7. Nel riquadro di uscita a destra fare clic sul nome del sottoscrittore che si vuole configurare come amministratore.
  8. Fare clic nell'elenco a discesa Ruolo nella parte superiore del riquadro, scorrere verso il basso e selezionare Amministratore Accesso utenti.
  9. Fare clic su Salva.

Altre informazioni sull'amministrazione delle sottoscrizioni cloud.

È possibile assegnare le sottoscrizioni agli utenti finali una alla volta oppure usare la funzionalità di aggiunta in blocco per caricare in modo rapido e semplice un numero maggiore di sottoscrittori alla volta.

Per assegnare le sottoscrizioni singolarmente:

  1. Selezionare la scheda Gestisci sottoscrittori nella parte superiore della pagina in manage.visualstudio.com
  2. Selezionare Aggiungi e digitare il nome e l'indirizzo di posta elettronica dell'utente a cui si vuole assegnare una sottoscrizione.
    1. Se l'organizzazione usa Azure Active Directory, nel campo del nome verrà eseguita una ricerca per trovare gli utenti nella directory corrente. È possibile effettuare una selezione dai risultati della ricerca o aggiungere manualmente un utente.
  3. Se si vuole che il sottoscrittore possa accedere ai download software quando accede al portale delle sottoscrizioni di Visual Studio, assicurarsi di lasciare selezionata la casella di attivazione/disattivazione dei download nella sezione delle impostazioni di download.
  4. Completare la sezione Preferenze di comunicazione in modo che Microsoft sappia quale lingua usare per inviare il messaggio di posta elettronica di assegnazione dei sottoscrittori.
  5. Per aggiungere note associate all'assegnazione, usare la selezione Riferimento.
  6. Selezionare Aggiungi nella parte inferiore del pannello a comparsa per completare l'assegnazione della sottoscrizione. Il sottoscrittore riceverà un messaggio di posta elettronica e potrà iniziare a usare immediatamente la sottoscrizione di Visual Studio (non è richiesta alcuna attivazione da parte del sottoscrittore).

Per assegnare le sottoscrizioni in blocco:

  1. Selezionare la scheda Gestisci sottoscrittori nella parte superiore della pagina in manage.visualstudio.com.
  2. Selezionare Aggiungi in blocco, scaricare il modello di Excel e salvare una copia locale.
  3. Tutti i campi sono obbligatori, ad eccezione del campo Riferimento.
    1. Verificare che nessuno dei campi modulo contenga virgole.
    2. Rimuovere gli spazi prima e dopo i campi del modulo.
    3. Assicurarsi che i nomi in due parti non contengano spazi aggiuntivi tra il nome e il secondo nome (se il nome è composto da due parti, ad esempio 'Maria Giovanna', digitare 'MariaGiovanna').
  4. Tornare a manage.visualstudio.com, selezionare Aggiungi in blocco e caricare la copia salvata del modello di Excel.
  5. Quando il caricamento ha esito positivo verrà visualizzata una pagina di conferma e l'elenco dei sottoscrittori sarà aggiornato con i nuovi. I sottoscrittori riceveranno un messaggio di posta elettronica e potranno iniziare a usare immediatamente la sottoscrizione di Visual Studio (non è richiesta alcuna attivazione da parte del sottoscrittore).

Per scoprire come assegnare le sottoscrizioni in modo rapido e semplice, vedere altre informazioni sull'assegnazione delle sottoscrizioni nel portale di amministrazione di Sottoscrizioni di Visual Studio. Altre informazioni sulla gestione delle sottoscrizioni di Visual Studio con GitHub Enterprise.

Come funziona il processo di configurazione di GitHub Enterprise?

GitHub Enterprise viene configurato e gestito separatamente dalle sottoscrizioni di Visual Studio. Dopo l'acquisto di una sottoscrizione di Visual Studio con GitHub Enterprise viene avviato il processo di configurazione dell'account di GitHub Enterprise parallelamente (ma separatamente) alla sottoscrizione di un contratto in manage.visualstudio.com. La creazione di questo account di GitHub Enterprise può richiedere del tempo.

Dopo che l'azienda ha configurato un account di GitHub Enterprise, i sottoscrittori a cui sono state assegnate sottoscrizioni di Visual Studio con GitHub Enterprise riceveranno un messaggio di posta elettronica da GitHub che informa che le sottoscrizioni di Visual Studio sono state collegate. Quando i sottoscrittori ricevono questo messaggio di posta elettronica, possono rivolgersi all'amministratore dell'organizzazione di GitHub per ricevere un invito all'organizzazione appropriata.

Vedere altre informazioni sulla gestione delle sottoscrizioni di Visual Studio con GitHub Enterprise. Per altri dettagli sul processo di configurazione di GitHub Enterprise, fare riferimento alla documentazione per i sottoscrittori.

Gli utenti a cui viene assegnata una sottoscrizione riceveranno comunicazioni periodiche dal team di Visual Studio, incluso un messaggio di posta elettronica che informa che è stata loro assegnata una sottoscrizione. Se questi messaggi devono essere inviati a un indirizzo di posta elettronica diverso da quello con cui devono accedere al   portale delle sottoscrizioni di Visual Studio o all'IDE di Visual Studio, è possibile aggiungere un indirizzo di posta elettronica di notifica quando si aggiunge un sottoscrittore o quando si modifica un sottoscrittore esistente.

È possibile esportare i sottoscrittori dal contratto precedente e aggiungerli al nuovo contratto usando il pulsante Aggiungi in blocco.

Nota: i sottoscrittori riceveranno un messaggio di posta elettronica quando viene loro assegnata la nuova sottoscrizione. Vedere altre informazioni sull'esportazione di sottoscrittori e sull'uso della funzionalità Aggiungi in blocco. Se sono presenti più di 200 sottoscrittori nel contratto precedente, il team di supporto Microsoft può fornire assistenza. Selezionare Account, Subscription, and Billing Support (Supporto per account, sottoscrizioni e fatturazione) e selezionare il paese o l'area geografica. A seconda della posizione, il supporto può essere disponibile tramite posta elettronica, chat o telefono.

Se non viene visualizzato il numero corretto di sottoscrizioni per il contratto, è possibile che sia stato selezionato un contratto errato nel portale. Fare clic sull'elenco a discesa in alto a sinistra per visualizzare tutti i contratti disponibili. Se viene ancora visualizzato un numero errato di sottoscrizioni, il team di supporto Microsoft può fornire assistenza. Selezionare Account, Subscription, and Billing Support (Supporto per account, sottoscrizioni e fatturazione) e selezionare il paese o l'area geografica. A seconda della posizione, il supporto può essere disponibile tramite posta elettronica, chat o telefono.

Le sottoscrizioni vengono sempre assegnate usando la data di fine migliore disponibile. Ad esempio, se il contratto include ordini con la data di fine 20/6/2020 e un altro con data di fine 20/6/2021, la prima sottoscrizione da assegnare terminerà il 20/6/2021. Nel caso di un contratto attendibile con stato sovrassegnato, la data di fine sarà 3 anni dopo la data di assegnazione della sottoscrizione.

I contratti SLP e MPSA non scadono, tuttavia il portale richiede attualmente una data di fine durante il provisioning del contratto. Attualmente viene usata una data di fine di oltre 20 anni nel futuro per ogni ordine nell'ambito del contratto SLP. In presenza di più ordini nel contesto del contratto SLP inoltrati in giorni diversi, tali ordini avranno date di fine diverse.

GitHub Enterprise viene configurato e gestito separatamente dalle sottoscrizioni di Visual Studio. Dopo l'acquisto di sottoscrizioni di Visual Studio con GitHub Enterprise viene avviato il processo di configurazione dell'account di GitHub Enterprise parallelamente (ma separatamente) alla sottoscrizione di un contratto in manage.visualstudio.com. La creazione di questo account di GitHub Enterprise può richiedere del tempo.
Dopo che l'azienda ha configurato un account di GitHub Enterprise, i sottoscrittori a cui sono state assegnate sottoscrizioni di Visual Studio con GitHub Enterprise riceveranno un messaggio di posta elettronica da GitHub che informa che le sottoscrizioni di Visual Studio sono state collegate. Quando i sottoscrittori ricevono questo messaggio di posta elettronica, possono rivolgersi all'amministratore dell'organizzazione di GitHub per ricevere un invito all'organizzazione appropriata.

Vedere altre informazioni sulla gestione delle sottoscrizioni di Visual Studio con GitHub Enterprise. Per altri dettagli sul processo di configurazione di GitHub Enterprise, fare riferimento alla documentazione per i sottoscrittori.

Se si è connessi a https://manage.visualstudio.com/ e non viene visualizzato un contratto gestito:

  1. Controllare se è stato eseguito l'accesso con l'indirizzo di posta elettronica e il tenant corretti nell'angolo superiore destro dell'intestazione della pagina del portale.
  2. Contattare l'amministratore con privilegi avanzati da cui si è stati aggiunti come amministratore per verificare l'alias da usare, se si è stati rimossi oppure se il contratto è scaduto. Se nessuna di queste soluzioni semplici risolve il problema, contattare il supporto tecnico per determinare se si è effettivamente un amministratore di un contratto.

0 risultati trovati.

La sottoscrizione è attiva e può essere usata non appena viene assegnata dall'interno del portale di amministrazione di Visual Studio. Il sottoscrittore può accedere immediatamente al portale per i sottoscrittori di Visual Studio o all'IDE di Visual Studio e riceverà un messaggio di posta elettronica di benvenuto che informa che la sottoscrizione è stata assegnata.

La pagina relativa ai vantaggi della sottoscrizione di Visual Studio consente di visualizzare e confrontare l'elenco completo dei vantaggi e dei download di software inclusi in una sottoscrizione di Visual Studio, in base al livello di sottoscrizione.

L'IDE di Visual Studio a cui possono accedere gli sviluppatori dipende dai livelli di sottoscrizione a loro assegnati. Una sottoscrizione di Visual Studio Professional, ad esempio, non consente di accedere a Visual Studio Enterprise. Assicurarsi di essere stato assegnato al livello corretto.

Per la versione più recente

  1. Chiedere ai sottoscrittori di accedere al portale delle sottoscrizioni all'indirizzo https://my.visualstudio.com/benefits.
  2. Individuare il riquadro IDE di Visual Studio nella sezione Strumenti e fare clic sul collegamento Download nella parte inferiore del riquadro del vantaggio.
  3. Verrà effettuato il reindirizzamento alla pagina Scarica i risultati di Visual Studio da cui è possibile scaricare l'ambiente IDE.
  4. Seguire le istruzioni per il download e la configurazione.
  5. Usando l'indirizzo di posta elettronica a cui è assegnata la sottoscrizione, sarà possibile accedere all'IDE immediatamente dopo l'installazione e non sarà necessario alcun codice Product Key. È inoltre possibile richiedere un codice Product Key da usare in un ambiente offline.

Trovare versioni precedenti

I sottoscrittori possono anche cercare e scaricare versioni precedenti dalla pagina dei download nel portale delle sottoscrizioni all'indirizzo https://my.visualstudio.com.

A seconda del prodotto scaricato dal sottoscrittore, l'attivazione potrebbe avvenire con l'indirizzo di posta elettronica associato alla sottoscrizione oppure i sottoscrittori possono attivare il prodotto richiedendo un codice Product Key dal portale per i sottoscrittori di Visual Studio.

Se l'organizzazione ha un Contratto Enterprise per Azure, gli sviluppatori possono scegliere tra crediti di Azure per un valore compreso tra $ 50 e $ 150 oppure uno sconto del 50% sui prezzi per sviluppo/test. Non è possibile usare entrambi questi vantaggi per la stessa sottoscrizione. Per informazioni dettagliate su come abilitare l'opzione per i prezzi di sviluppo/test per gli sviluppatori, vedere il video Help your subscribers get the most out of Azure (Aiutare i sottoscrittori a ottenere il massimo da Azure).

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Un account Microsoft (MSA) è un account di posta elettronica personale di proprietà di un utente per accedere ai servizi Microsoft quando un'organizzazione non usa un tenant gestito per Microsoft 365 o Azure Active Directory. Un account aziendale è di proprietà dell'organizzazione che lo rilascia e viene usato per accedere ai servizi nei tenant di Microsoft 365 o Azure Active Directory. Per informazioni complete sulle differenze tra account Microsoft e account aziendali, vedere il video di informazioni sulle differenze tra l'uso di account Microsoft e di account aziendali (Azure Active Directory o Microsoft 365) e i loro potenziali effetti sull'organizzazione.

L'aggiunta di un account alternativo consente agli sviluppatori di accedere ad alcuni dei vantaggi della sottoscrizione di Visual Studio (IDE VS, Azure DevOps e Azure), con un'identità diversa rispetto a quella a cui è assegnata la sottoscrizione. Questa funzionalità non fornisce una copia della sottoscrizione all'altro account, ma consente solo di accedere ai due vantaggi con l'account alternativo. Altre informazioni sulle identità della sottoscrizione di Visual Studio.

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Le sottoscrizioni di Visual Studio sono disponibili per l'acquisto tramite diversi canali, tra cui  Contratti multilicenza,  Visual Studio Marketplace e Microsoft Store.

Confrontare i vantaggi e i prezzi delle sottoscrizioni per comprendere i vantaggi offerti da ogni sottoscrizione di Visual Studio. Per informazioni sulla sottoscrizione più adatta alle proprie esigenze, vedere la pagina relativa ai vantaggi delle sottoscrizioni.

Microsoft Store

Le sottoscrizioni di Visual Studio per il commercio al dettaglio disponibili tramite Microsoft Store includono:

Ognuna di queste sottoscrizioni offre la possibilità di effettuare un acquisto iniziale o di rinnovare una sottoscrizione esistente. Le tariffe speciali per il rinnovo presentano uno sconto significativo e sono disponibili solo per le sottoscrizioni esistenti. Per poter usufruire delle tariffe speciali per il rinnovo, è necessario rinnovare le sottoscrizioni prima della scadenza.

Se si desidera effettuare un acquisto una sola volta di Visual Studio senza una sottoscrizione o uno dei vantaggi inclusi in una sottoscrizione, visitare il Microsoft Store per Visual Studio Professional 2019.

Visual Studio Marketplace

Con le sottoscrizioni mensili, è possibile noleggiare Visual Studio e Azure DevOps senza dover siglare un contratto a lungo termine. La fatturazione viene gestita tramite la sottoscrizione di Microsoft Azure. Se non è ancora disponibile una sottoscrizione di Azure, non c'è da preoccuparsi. La configurazione è gratuita ed è possibile eseguirla al momento del primo acquisto.

Altre informazioni sulla fatturazione mensile delle Sottoscrizioni di Visual Studio.

Contratti multilicenza

Le sottoscrizioni con contratti multilicenza sono disponibili quando un'organizzazione deve acquistare un numero elevato di sottoscrizioni. Altre informazioni sull'acquisto tramite contratti multilicenza.

Le sottoscrizioni mensili di Visual Studio (e le sottoscrizioni annuali se acquistate prima del dicembre 2018) vengono fatturate tramite Azure ed è possibile trovare la fattura nel portale di Azure.

Per visualizzare la fattura delle sottoscrizioni di Visual Studio:

  1. Accedere al portale di Azure.
  2. Fare clic sul pannello Gestione costi e fatturazione nel menu per trovare una panoramica, un elenco di sottoscrizioni e fatture.

È possibile acquisire le sottoscrizioni di Visual Studio in diversi modi e il processo di rinnovo delle sottoscrizioni esistenti dipende dal modo in cui sono state acquisite.

Come rinnovare sottoscrizioni al dettaglio

Se si dispone di una sottoscrizione al dettaglio è possibile eseguire il rinnovo in due modi:

Come rinnovare le sottoscrizioni cloud

Le sottoscrizioni cloud sono quelle acquistate tramite il Visual Studio Marketplace. Le sottoscrizioni cloud mensili e annuali vengono rinnovate fino a quando non vengono annullate, quindi non è necessaria alcuna azione di rinnovo.

Come rinnovare le sottoscrizioni acquistate tramite contratti multilicenza

Se la sottoscrizione viene fornita dal proprio lavoro, è probabile che sia stata acquistata e rinnovata tramite il contratto multilicenza della società. È possibile contattare l'amministratore usando il pulsante Contatta l'amministratore nella parte superiore destra del portale delle sottoscrizioni.

Per annullare le sottoscrizioni mensili e annuali acquistate dalla Visual Studio Marketplace, è necessario accedere al portale di amministrazione e impostare su zero il numero di sottoscrizioni per il contratto.

Per ridurre il numero di sottoscrizioni, attenersi alla procedura seguente:

  1. Accedi a https://manage.visualstudio.com
  2. Se si è un amministratore di più di un contratto, scegliere il contratto desiderato dall'elenco a discesa.
  3. Selezionare l'icona Panoramica in alto a sinistra per visualizzare le informazioni sulle sottoscrizioni.
  4. Individuare la voce relativa alle sottoscrizioni che si desidera annullare e selezionare modifica quantità. Verrà visualizzata la Visual Studio Marketplace in cui sarà possibile aggiornare la quantità di acquisto.
  5. Impostare la quantità su zero (0). Le sottoscrizioni rimarranno in vigore fino alla data di fatturazione pianificata, ma non vengono rinnovate al raggiungimento della data di fatturazione.

Tutte le sottoscrizioni di Visual Studio sono concesse in licenza per singolo utente. Ogni utente con licenza può installare e usare il software su un numero qualsiasi di dispositivi per la progettazione, lo sviluppo, il test e la dimostrazione dei programmi. Le sottoscrizioni di Visual Studio consentono inoltre all'utente autorizzato di valutare il software e di simulare gli ambienti dei clienti allo scopo di diagnosticare i problemi relativi ai programmi. Ogni persona aggiuntiva che utilizza il software in questo modo deve avere anche una licenza.

Per informazioni dettagliate, vedere la white paper Microsoft Visual Studio Licensing.

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Per accedere a una sottoscrizione, è necessario accedere con l'indirizzo di posta elettronica a cui è assegnata la sottoscrizione. Nella maggior parte dei casi la sottoscrizione viene assegnata dalla propria azienda o dal proprio istituto di istruzione, quindi sarà necessario usare l'indirizzo di posta elettronica e le credenziali aziendali o dell'istituto di istruzione per accedere al portale per i sottoscrittori.

Se non si è certi dell'indirizzo di posta elettronica aziendale o delle credenziali di AAD, è consigliabile rivolgersi all'amministratore di rete. Per motivi di privacy, Microsoft non può fornire informazioni sulle credenziali.

Se la sottoscrizione è stata fornita dall'azienda o dall'istituto di istruzione, è possibile rivolgersi agli amministratori indicati nel contratto per ottenere assistenza. È possibile usare il modulo 'Contact my admin' (Contatta amministratore) direttamente dal portale delle sottoscrizioni. Per altre informazioni, vedere l'articolo Contattare l'amministratore delle sottoscrizioni.

Le informazioni sulla sottoscrizione sono disponibili nel portale per i sottoscrittori. Connettersi per visualizzare un elenco delle sottoscrizioni e visualizzare informazioni come le date di scadenza e le informazioni di supporto. Per le sottoscrizioni al dettaglio, è anche possibile rinnovare la sottoscrizione da tale pagina.

Le sottoscrizioni cloud acquistate tramite Visual Studio Marketplace vengono rinnovate automaticamente, pertanto se si usa una sottoscrizione cloud mensile o annuale, non è necessario preoccuparsi della scadenza fino a quando non viene annullata.

L'aggiunta di un account alternativo alla sottoscrizione di Visual Studio consente di accedere ai vantaggi della sottoscrizione, tra cui Azure DevOps e Azure, con un'identità diversa rispetto a quella a cui è assegnata la sottoscrizione. In precedenza, questa funzionalità era disponibile solo se la sottoscrizione di Visual Studio (VS) era assegnata a un account Microsoft. Questa funzionalità è stata estesa agli account aziendali o di istituti di istruzione in Azure Active Directory (Azure AD).

Questa funzionalità non fornisce una copia della sottoscrizione all'altro account, ma consente solo di accedere ai due vantaggi con l'account alternativo.

Per tutte le sottoscrizioni, è possibile aggiungere un 'account aziendale o dell'istituto di istruzione', in modo da poter usare l'account con i vantaggi che richiedono l'accesso (IDE di Visual Studio, Azure DevOps e Azure).

L'aggiunta di un ID alternativo è facile. Connettersi a https://my.visualstudio.com/subscriptions, fare clic su 'Add alternate account' (Aggiungi account alternativo), immettere l'indirizzo di posta elettronica e fare clic su 'Aggiungi'. Per altre informazioni sull'uso di identità alternative, vedere l'articolo Identità alternative.

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I download di software disponibili dipendono dalle sottoscrizioni assegnate. Se si dispone di più di una sottoscrizione, i download per la sottoscrizione di livello più alto sono visibili all'interno di tutte le sottoscrizioni. In questo modo è facile ottenere i download desiderati senza passare da una sottoscrizione all'altra.

Vedere questo elenco dei download disponibili in base al livello di sottoscrizione. Per altre informazioni sui download, vedere gli articoli seguenti:

L'attivazione non è sempre richiesta per un prodotto. In alcuni casi, un singolo codice può essere usato più volte. In generale, se è necessario un codice Product Key, verrà richiesto di immetterlo durante il processo di installazione o al primo uso.

È possibile ottenere i codici Product Key in due posizioni:

Per altre informazioni su come ottenere e usare i codici Product Key, vedere questi articoli:

Per accedere ai codici Product Key dopo la scadenza della sottoscrizione, è necessario esportare i codici ottenuti prima della scadenza della sottoscrizione. Dopo la scadenza non sarà possibile recuperare i codici.

Per esportare i codici, è sufficiente fare clic sul collegamento Export all keys (Esporta tutti i codici Product Key) all'estrema destra della pagina Codici "Product Key". Verrà creato un file con estensione xml intitolato KeysExport.xml e si potrà scegliere se aprire o salvare il file. Sarà necessario aprire il file con un'applicazione in grado di gestire file con estensione xml. Ad esempio, è possibile aprire il file come una cartella di lavoro di sola lettura in Excel. Il file conterrà tutti i codici richiesti, oltre agli eventuali codici 'statici' ottenuti automaticamente.

Se si stanno cercando versioni precedenti di Visual Studio 2019 in modo specifico, è possibile trovare i collegamenti di download per le versioni e le istruzioni riportate nell'articolo relativo alle versioni di Visual studio 2019 .

Se sono necessarie versioni precedenti di Visual Studio, ad esempio Visual Studio 2017, vedere download precedenti di Visual Studio.

Un elenco dei codici Product Key disponibili con la sottoscrizione di Visual Studio è accessibile nel portale delle sottoscrizioni nella scheda codici Product Key all'indirizzo https://my.visualstudio.com/productkeys .

Per informazioni su Visual Studio, vedere la documentazione dell'IDE di Visual Studio all'indirizzo https://docs.microsoft.com/visualstudio .

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I tipi di vantaggi variano. È quindi necessario usare i metodi per attivarli e usarli. Ad esempio, molti dei vantaggi sono offerti dai partner. I processi per la configurazione degli account, l'installazione del software e l'uso di risorse online variano notevolmente.

Per ogni vantaggio disponibile nel portale per i sottoscrittori sono disponibili informazioni quali le sottoscrizioni che le includono e i passaggi per attivare i vantaggi.

Consultare la documentazione per altre informazioni (fare clic su 'Sottoscrizioni' nel riquadro di spostamento a sinistra e scegliere 'Vantaggi').

I vantaggi disponibili variano in base al livello di sottoscrizione e sono soggetti a modifiche. Per vedere quali vantaggi sono inclusi per ogni livello di sottoscrizione a pagamento, visitare https://visualstudio.microsoft.com/vs/benefits/ . È possibile selezionare la sottoscrizione a cui si è interessati e quindi vedere quali vantaggi sono disponibili nelle diverse categorie: Strumenti, Azure, Software e download, Servizi, Formazione e Supporto.

Le sottoscrizioni di Visual Studio con GitHub Enterprise vengono gestite in due parti: 

  • La sottoscrizione di Visual Studio (Enterprise o Professional) 
  • GitHub Enterprise 

L'utente a cui viene assegnata una sottoscrizione di Visual Studio con GitHub viene informato, tramite un messaggio di posta elettronica, che l'amministratore di Sottoscrizioni di Visual Studio gli ha assegnato una sottoscrizione. A questo punto, è possibile visualizzare i vantaggi della sottoscrizione disponibili all'indirizzo https://my.visualstudio.com/benefits. È incluso il vantaggio GitHub Enterprise.

GitHub Enterprise è gestito da un amministratore di GitHub, separatamente dalle sottoscrizioni di Visual Studio. Quando la società ha configurato un account di GitHub Enterprise, si riceverà un messaggio di posta elettronica da GitHub che informa che la sottoscrizione di Visual Studio è stata collegata e il riquadro del vantaggio sarà aggiornato. La configurazione di questo account può richiedere del tempo e dipende dall'azienda che completa il processo di configurazione. Dopo la ricezione del messaggio di posta elettronica, è possibile rivolgersi all'amministratore dell'organizzazione di GitHub appropriato per richiedere un invito all'organizzazione e/o al repository.

Quando l'amministratore dell'organizzazione di GitHub invia un invito, si riceverà un messaggio di posta elettronica da GitHub e il riquadro del vantaggio verrà aggiornato di nuovo.

Dopo aver accettato l'invito per l'organizzazione di GitHub, l'aspetto del riquadro dei vantaggi all'indirizzo https://my.visualstudio.com/benefits cambierà da "In sospeso" ad "Attivato" e sarà possibile iniziare a usare GitHub Enterprise.

Vedere altri dettagli sul processo di configurazione di GitHub Enterprise.

L'IDE di Visual Studio a cui si può accedere dipende dal livello di sottoscrizione acquisito. Una sottoscrizione di Visual Studio Professional, ad esempio, non consente di accedere a Visual Studio Enterprise. Se non si è certi del livello di sottoscrizione acquisito, consultare le sottoscrizioni a propria disposizione nella pagina delle sottoscrizioni del portale.

Come eseguire il download e l'attivazione

  1. Accedere al portale delle sottoscrizioni. 
  2. Nella versione più recente, individuare il riquadro IDE di Visual Studio nella sezione Strumenti e fare clic sul collegamento  Download nella parte inferiore del riquadro del vantaggio.
  3. Verrà effettuato il reindirizzamento alla pagina Scarica i risultati di Visual Studio. Qui è possibile scaricare l'ambiente IDE.
  4. Seguire le istruzioni per il download e la configurazione.
  5. Usando l'indirizzo di posta elettronica a cui è assegnata la sottoscrizione, sarà possibile accedere all'IDE immediatamente dopo l'installazione e non sarà necessario alcun codice Product Key. Informazioni su come richiedere un codice Product Key per poter usare l'IDE quando si è offline.

Trovare una versione precedente

È anche possibile cercare e scaricare versioni precedenti dalla  pagina dei download nel portale delle sottoscrizioni.

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Le sottoscrizioni di Visual Studio sono disponibili per l'acquisto tramite diversi canali, tra cui  Contratti multilicenza,  Visual Studio Marketplace e Microsoft Store.

Confrontare i vantaggi e i prezzi delle sottoscrizioni per comprendere i vantaggi offerti da ogni sottoscrizione di Visual Studio. Per informazioni sulla sottoscrizione più adatta alle proprie esigenze, vedere la pagina relativa ai vantaggi delle sottoscrizioni.

Microsoft Store

Le sottoscrizioni di Visual Studio per il commercio al dettaglio disponibili tramite Microsoft Store includono:

Ognuna di queste sottoscrizioni offre la possibilità di effettuare un acquisto iniziale o di rinnovare una sottoscrizione esistente. Le tariffe speciali per il rinnovo presentano uno sconto significativo e sono disponibili solo per le sottoscrizioni esistenti. Per poter usufruire delle tariffe speciali per il rinnovo, è necessario rinnovare le sottoscrizioni prima della scadenza.

Se si sta cercando di effettuare un acquisto una sola volta di Visual Studio senza una sottoscrizione o uno dei vantaggi inclusi in una sottoscrizione, visitare il Microsoft Store per Visual Studio Professional 2019.

Visual Studio Marketplace

Con le sottoscrizioni mensili, è possibile noleggiare Visual Studio e Azure DevOps senza dover siglare un contratto a lungo termine. La fatturazione viene gestita tramite la sottoscrizione di Microsoft Azure. Se non è ancora disponibile una sottoscrizione di Azure, non c'è da preoccuparsi. La configurazione è gratuita ed è possibile eseguirla al momento del primo acquisto.

Altre informazioni sulla fatturazione mensile delle Sottoscrizioni di Visual Studio.

Contratti multilicenza

Le sottoscrizioni con contratti multilicenza sono disponibili quando un'organizzazione deve acquistare un numero elevato di sottoscrizioni. Altre informazioni sull'acquisto tramite contratti multilicenza.

È possibile acquisire Visual Studio sottoscrizioni in diversi modi e il processo di rinnovo delle sottoscrizioni esistenti dipende dal modo in cui sono stati acquisiti.

Come rinnovare le sottoscrizioni al dettaglio

Se si dispone di una sottoscrizione al dettaglio è possibile eseguire il rinnovo in due modi:

[!Note] È necessario rinnovare la sottoscrizione entro 30 giorni dalla scadenza per ottenere i prezzi di rinnovo. Se si rinnova tramite il Microsoft Store, assicurarsi di attivare il rinnovo con la chiave 5x5 ricevuta oppure la sottoscrizione non avrà una data di fine aggiornata o verrà rinnovata.

Come rinnovare le sottoscrizioni cloud

Le sottoscrizioni cloud sono quelle acquistate tramite Visual Studio Marketplace. Le sottoscrizioni cloud mensili e annuali vengono rinnovate fino a quando non vengono annullate, quindi non è necessaria alcuna azione per il rinnovo.

Come rinnovare le sottoscrizioni acquistate tramite contratti multilicenza

Se la sottoscrizione viene fornita dal proprio lavoro, è probabile che sia stata acquistata e rinnovata tramite il contratto multilicenza aziendale. È possibile contattare l'amministratore usando il pulsante Contatta l'amministratore in alto a destra nel portale sottoscrizioni.

Tutte le sottoscrizioni di Visual Studio sono concesse in licenza per singolo utente. Ogni utente con licenza può installare e usare il software su un numero qualsiasi di dispositivi per la progettazione, lo sviluppo, il test e la dimostrazione dei programmi. Le sottoscrizioni di Visual Studio consentono inoltre all'utente autorizzato di valutare il software e di simulare gli ambienti dei clienti allo scopo di diagnosticare i problemi relativi ai programmi. Ogni persona aggiuntiva che utilizza il software in questo modo deve avere anche una licenza.

Per informazioni dettagliate, vedere la white paper Microsoft Visual Studio Licensing.

Le sottoscrizioni Visual Studio mensili (e le sottoscrizioni annuali se acquistate prima di dicembre 2018) vengono fatturate tramite Azure ed è possibile trovare la fattura nella portale di Azure.

Per visualizzare la fattura Visual Studio sottoscrizioni:

  1. Accedere al portale di Azure.
  2. Fare clic sul pannello Gestione dei costi e fatturazione nel menu per trovare una panoramica, un elenco di sottoscrizioni e fatture.

Per annullare le sottoscrizioni mensili e annuali acquistate dalla Visual Studio Marketplace, è necessario accedere al portale di amministrazione e impostare su zero il numero di sottoscrizioni per il contratto.

Per ridurre il numero di sottoscrizioni, attenersi alla procedura seguente:

  1. Accedi a https://manage.visualstudio.com
  2. Se si è un amministratore di più di un contratto, scegliere il contratto desiderato dall'elenco a discesa.
  3. Selezionare l'icona Panoramica in alto a sinistra per visualizzare le informazioni sulle sottoscrizioni.
  4. Individuare la voce relativa alle sottoscrizioni che si desidera annullare e selezionare modifica quantità. Verrà visualizzata la Visual Studio Marketplace in cui sarà possibile aggiornare la quantità di acquisto.
  5. Impostare la quantità su zero (0). Le sottoscrizioni rimarranno in vigore fino alla data di fatturazione pianificata, ma non vengono rinnovate al raggiungimento della data di fatturazione.

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I crediti mensili di Azure offrono la possibilità di esplorare e provare diversi servizi di Azure gratuitamente. Tra gli esempi sono inclusi:

  • Ospitare un sito Web statico
  • Pubblicare un sito ASP.NET in Azure
  • Distribuire un sito Web aggiunto a contenitori
  • Distribuire un sito Web in una macchina virtuale
  • Integrare dati e servizi usando il back-end serverless
  • Distribuire un'app Web Python

Per altre informazioni su come usare i crediti Azure, vedere Crediti Azure mensili per sottoscrittori di Visual Studio

Non è previsto alcun costo per l'uso di questi crediti. Sono inclusi nella sottoscrizione di Visual Studio. Quando si esaurisce il credito assegnato per il mese, non sarà possibile continuare a usarlo fino a quando non viene reimpostato il mese successivo.

Per informazioni su come configurare i crediti di Azure, vedere la sezione 'Procedura di attivazione' nell'articolo relativo ai crediti di Azure.

I crediti mensili di Azure per i sottoscrittori di Visual Studio sono destinati in modo specifico all'utilizzo per singole attività di sviluppo/test. Per eseguire carichi di lavoro di produzione, è necessario eseguire l'aggiornamento a una sottoscrizione di Azure a pagamento, ad esempio quella con pagamento in base al consumo.

È necessario attivare i crediti usando l'indirizzo di posta elettronica associato alla sottoscrizione di Visual Studio o l'account alternativo (per altre informazioni sull'uso delle identità alternative, vedere l'articolo Identità alternative).

Alle sottoscrizioni di Azure create tramite il vantaggio delle sottoscrizioni di Visual Studio possono essere applicate restrizioni non previste dalle sottoscrizioni a pagamento. Alcune aree geografiche potrebbero non essere disponibili per la creazione di macchine virtuali e servizi di Azure e alcuni tipi di servizi potrebbero non essere disponibili. Potrebbe essere presente una quota predefinita inferiore rispetto alle sottoscrizioni a pagamento.

Non è possibile aggregare i crediti. Questo vantaggio è progettato per uso personale da parte del sottoscrittore di Visual Studio.

Il credito mensile di Azure per i sottoscrittori di Visual Studio è destinato solo ad attività di sviluppo e il test e non prevede un contratto di servizio con copertura finanziaria. Microsoft si riserva il diritto di sospendere qualsiasi istanza (macchina virtuale o servizio cloud) eseguita in modo continuo per più di 120 ore o nel caso venga determinato che l'istanza è usata in produzione. Questa capacità viene resa disponibile ai sottoscrittori di Visual Studio senza alcuna garanzia di disponibilità della capacità.

Il credito mensile non è applicabile per l'acquisto dei servizi seguenti:

  • Piani di supporto
  • Application Insights
  • Sottoscrizioni di Visual Studio
  • Azure DevOps
  • Visual Studio App Center
  • Prodotti con marchio di terze parti
  • Prodotti venduti tramite Visual Studio Marketplace
  • Prodotti venduti in altro modo separatamente da Azure (ad esempio, Azure Active Directory Premium)

Per acquistare questi servizi, sarà necessario rimuovere il limite di spesa e fornire una carta di credito per la fatturazione.

Per altre informazioni sul funzionamento dei crediti di Azure, visitare la pagina relativa ai crediti mensili di Azure per i sottoscrittori di Visual Studio.

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